1. Resolução rápida de problemas: Lidar rapidamente com reclamações de qualidade apresentadas pela Parte A para alcançar a satisfação do cliente; Responder rapidamente às solicitações de serviço, resolvendo problemas gerais em até 8 horas, problemas específicos em até 24 horas dentro da cidade e problemas externos em até 48 horas.
2. Melhoria interna da qualidade: Através da análise interna e da rastreabilidade dos problemas de qualidade, a High Tech melhora continuamente a qualidade do produto para alcançar a melhoria contínua e se esforçar para satisfazer todos os clientes.
3. Criar perfis de usuário: Aprimorar os perfis de usuário e fornecer produtos e serviços de alta qualidade aos clientes por meio de serviços abrangentes de rastreamento.
4. Gestão profissional de todo o processo: A High Tech Aluminum implementa um software de gestão ERP líder de mercado para fábricas de perfis de alumínio, utilizando redes de computadores como plataformas operacionais e bancos de dados centrais como centros de dados. Orientado pela logística e fluxo de informações do ERP, o sistema analisa a gestão da empresa, tendo os pedidos como foco principal (o que fazer, quanto fazer, prazo de entrega), organizando e alocando os recursos da empresa de forma racional, garantindo efetivamente o ciclo de fornecimento dos pedidos e assegurando um fornecimento preciso e ágil.